よくあるご質問

○何時頃に行けばケーキの種類が多いですか?

日によって差はございますが、比較的午前中は商品が揃っております。平日は15時頃には商品が売れて少なくなることが多く、週末は午前中に多くのお客様にご来店いただくことから、午後からは種類が少なくなってしまう場合がございます。

商品の追加をお作りすることもございますが、お作りできる数には限りがございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、ケーキは一点からご予約・お取り置きも承っております。営業時間内にお電話にてご注文をお願いいたします。(TEL/0725-40-0140)

 

○ホールケーキは予約をしていなくても店頭で購入できますか?

ホールケーキはご予約制でのご用意となります。メニューからお選びいただき、3日前までに店舗、お電話、LINE予約にてご注文をお願いいたします。

 

○駐車場(駐輪場)はありますか?

申し訳ありませんが、専用の駐車場・駐輪場はございません。近隣の有料パーキングのご利用にご協力いただきますようお願い申し上げます。

当店からの割引サービスはございませんが、近隣の「フチュール和泉」様や「イオン和泉府中店」様には大型の駐車場と駐輪場がございます。

 

○子供向けのケーキはありますか?

はい、ございます。季節により果物が変わるショートケーキや、シュークリーム、プリン(クレームキャラメル)、ガトーショコラ、果物のタルトなどがお子様には人気でございます。

 

○キャラクターケーキなどは作っていますか?

申し訳ございませんが、キャラクターケーキやマジパン細工などの商品はお作りしておりません。

 

○特注のオーダーケーキは作ってもらえますか?

申し訳ございませんが、メニューに掲載している種類以外はお作りしておりません。メニュー内の商品であっても「果物の指定」や「クリームのアレンジ」等をご対応することもできかねます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

○お菓子を発送してほしいのですが…

焼き菓子詰め合わせのギフト商品に限り、全国発送を承っております。店舗にてスタッフまでお申し付けください。

※封をしたお手紙をお預かりして商品と一緒に発送することは法律上承ることができません。予めご了承ください。店舗では小さなメッセージカードもご用意しております。ご利用のお客様はお申し付けください。

※7月〜9月頃の気温が高い季節は、クール便にてご対応させていただく場合がございます。

 

○店内で食べることはできますか?

2021年6月をもってイートインスペースの営業を閉業いたしました。現在はテイクアウトのみの営業となっております。

 

○お休みはいつですか?

2023年1月より毎週日曜日と月曜日が定休日となりました。

当店では、パティシエを目指す方々を応援するため、微力ながら定期的に製菓学校へ臨時講師として参加させていただいております。定休日に加え、講師日や店舗のメンテナンス日等で臨時休業させていただく場合がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

カレンダーページにて毎月営業日を更新しております。ご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

○支払いは現金のみですか?

店舗では下記お支払い方法が可能です。

クレジットカード(JCB/VISA/MasterCard/American Express/Diners Club/Discover)、QUICPay、ApplePay、ID、PayPay、d払い、楽天ペイ、LINE Pay、au PAY、交通系電子マネー(ICOCA/Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/SUGOCA/nimoca/はやかけん)など