キャンセル・ポリシー

【予約のキャンセルについて】

キャンセルはお客様にとっても、お店にとっても気持ちの良いものではありません。 特に弊店のような小規模飲食店にとっては多人数の席予約・宴会・コース予約のキャンセルは、食材のロス、売上機会の損失、スタッフ手配による人件費ロスなど多大な損失につながるということをご理解頂ければと思います。 

自然災害、公共交通機関のトラブル、不慮の事故、疫病などの突発的事由によるキャンセルに対しては柔軟な対応をさせて頂きたいと考えておりますので、キャンセルをする場合には、できるだけ早くご連絡を頂ければと考えております。

 

基本的なキャンセル・ポリシーを下記に明示させて頂きます。

 

・席のみ予約:予約日前日までにご連絡頂いた場合にはキャンセル料はかかりません。 当日キャンセル・無断キャンセルにつきましては2000円/人のキャンセル料を頂 

 きます。

 

・コース予約:予約日前日よりコース料金の50%、当日に関しては100%のキャンセル料を頂きます。

 

・貸切宴会 :予約日7日前よりコース料金の50%、3日前より100%のキャンセル料を頂きます。