こんにちは

アニー野村です。アニー開業から1年を経過して、利用者満足度調査を実施。

その結果報告、第二弾

🌼アニーにこんなサービスがあれば嬉しいなあ〜

◉アレルギー問題があるかもしれませんが、犬や猫の好きな患者さんにはアニマルセラピーなどを取り入れてほしい

◉今のままで十分です

◉このアンケートに収まらないくらい感謝しています

◉これから規模を拡大してたくさんの方々にハッピーを届けて下さい

🌼アニーに改善してほしいこと

◉ありません

◉最初の時間の話がちょっと理解できなかったと言うかずれて認識していた

◉アニーさんたちがナースとして思っていることを、もっとズバリ言って欲しい。皆さん優しいのでオブラートに包まれていました。

🌼アニーの良かった、これは続けてほしいこと

◉季節のイベントは本当に嬉しい。楽しめるし、毎日がイキイキする

◉患者のケアもですが家族のケア。ここはピカイチ

◉病気のことやこうした方がいいなどのアドバイス

◉小さな愚痴にもLINEすると夜中でも返してくれた

◉独居の父がお世話になっておりますが、本人も自分の晩年に寄り添ってくださるアニーさんとの出会いを心より感謝しております。今後も本当の意味で患者や利用者の立場に立ったサービスを提供していただきたくお願いいたします。

◉思い出作り外出も楽しかった

これからもまだまだ報告は続きます。お楽しみに