Q&A
よくあるご質問(Q&A)
いつもご覧いただきありがとうございます。
安心してお選びいただけるよう、よくいただくご質問をまとめました。
Q. 金属アレルギーが心配です。
A. アレルギー対応金具をご用意しております。
万が一、アレルギーが出てしまった場合は留め具の交換対応をしております。
・サージカルステンレス → チタンへ交換
・チタンでも難しい場合 → 14金へ交換
(※14金への変更は追加料金600円/2026年現在)
どうぞお気軽にご相談ください。
Q. ピアスをイヤリングに変更できますか?
A. 可能です。
その場で変更できるものと、後日対応になるものがございます。
お気軽にお声がけください。
Q. 修理はできますか?
A. 可能な範囲でお直しを承っております。
状態を拝見し、ご案内させていただきます。
Q. 片方なくしてしまった場合は?
A. 制作可能なデザインでしたら、片方のみのご購入もご相談いただけます。
お気軽にお声がけください。
Q. オーダーはできますか?
A. デザインによってはお受けできる場合もございます。
お気軽にご相談ください。
ひとつひとつ手作業で制作しております。
自然の素材や色味には個体差がございますが、
その出会いも楽しんでいただけましたら嬉しいです。
