Q&A

よくあるご質問(Q&A)

いつもご覧いただきありがとうございます。

安心してお選びいただけるよう、よくいただくご質問をまとめました。

Q. 金属アレルギーが心配です。

A. アレルギー対応金具をご用意しております。

万が一、アレルギーが出てしまった場合は留め具の交換対応をしております。

・サージカルステンレス → チタンへ交換

・チタンでも難しい場合 → 14金へ交換

(※14金への変更は追加料金600円/2026年現在)

どうぞお気軽にご相談ください。

Q. ピアスをイヤリングに変更できますか?

A. 可能です。

その場で変更できるものと、後日対応になるものがございます。

お気軽にお声がけください。

Q. 修理はできますか?

A. 可能な範囲でお直しを承っております。

状態を拝見し、ご案内させていただきます。

Q. 片方なくしてしまった場合は?

A. 制作可能なデザインでしたら、片方のみのご購入もご相談いただけます。

お気軽にお声がけください。

Q. オーダーはできますか?

A. デザインによってはお受けできる場合もございます。

 

お気軽にご相談ください。

ひとつひとつ手作業で制作しております。

自然の素材や色味には個体差がございますが、

その出会いも楽しんでいただけましたら嬉しいです。