【修理について】

当店では修理も承っております。

当店の不備による商品不良につきましては、無料で対応させていただきます。

安心してお問い合わせください。

-送料について-

商品を当店へお送りいただく際の送料（86円〜140円）は、

お客様都合の場合はお客様ご負担となります。

-当店の不備による不良の場合について-

往復送料ともに当店が負担いたします。

お客様都合による破損

使用中の破損など、お客様都合による修理は別途料金が発生いたします。

状態を確認のうえご案内いたしますので、まずはご相談くださいませ。

-片耳紛失の場合-

紛失による片耳のみの再制作は、

商品価格の半額 + 送料140円

にて承っております。

【アレルギーが出てしまった場合の対応について】

当店ではアレルギー対応として販売している商品につきまして、万が一アレルギー症状が出てしまった場合、留め具の交換対応を承っております。

サージカルステンレス → チタン製へ交換

チタンでも症状が出てしまった場合 → **14金（K14）**へ交換

※14金への変更は追加料金が発生いたします（2026年現在：600円）

また、チタンでも症状が出てしまう場合は、

イヤーフックタイプへのご変更を推奨しております。

どうぞお気軽にご相談くださいませ。

<ご相談・お問い合わせは>

HP内「Contact us」フォーム、またはInstagramのDMよりお気軽にご連絡くださいませ。

末永くご愛用いただけましたら幸いです。