インフォメーション

2020-04-27 17:56:00

ロンドの足跡(5月17日分まで)発送での電話ご予約開始について

4月28日(火)10:00より

ロンドの足跡5月17日(日)分までの

発送での電話予約受付を開始いたします

※お店はお休みです。 

この度の予約分ですが 

ご用意可能なお日付は

5月14日(木)、15日(金)、16日(土)、17(日)の4日間のみです。

いづれの日も、ご用意可能な個数は多くはございませんが

出来る限りご案内させて頂きご予約を承れるよう努めます。

しかし、ご予約がいっぱいとなり次第受付終了となりますので何卒ご了承下さいませ。

 

2020-04-23 12:41:00

5月10日(日)までクロワッサンの販売を休止いたします

新型コロナウイルス感染拡大の防止対策として、

クロワッサンの焼き上げり時間にお客様が集中してしまう事態を防止する為

4月25日(土)~5月10日(日)の期間

クロワッサンの販売を休止致します。

誠に申し訳ございませんが、

クロワッサンの再開まで今しばらくお待ち下さいませ。

 

2020-04-17 12:28:00

ロンドの足跡 5月17日分までご予約開始日のお知らせ

平素はご愛顧を賜り有難うございます。

緊急事態宣言の最中、今後の営業についてですが

お知らせしているカレンダー通りに営業は致しますが、当面の期間は

10:00~17:00までと営業時間を短縮いたします。

営業をするにあたり、以下ののご協力をお願いしております。

店舗内が狭くなっておりますので、1組様毎に入れ替え制のご来店をお願いしております。店内に先客の方がいらっしゃる場合は外でお待ち頂きますようお願い致します。

ご自身の安全を第一に考え行動下さい。

 

それでは、

次回分のロンドの足跡のご予約ですが、通常のご予約方法と少し異なる方法で受付致します。

 

 

 月前半分のご予約

(1日~17日の営業日に限る)

当サイトのカレンダーをご確認下さい

 

来店にてお引き取りされる方を優先させて頂き

★4月22日(水)より

御来店・お電話の受付開始

※4月28日(火)までは、お引き取り以外の方法でのお電話の受付は全てお断りいたします。

 

この期間でご予約をされた商品の発送の変更は受付いたしません。

 

お電話は出られない場合がございます、特に10:00~13:00は接客が重なり出られない事が多いです。

 

  ★4月28日(火)定休日を利用し下記時間にて

(10:00~15:00)

お電話にて 発送での受付を開始いたします。

 

 

※お電話の受付開始前にご予約がいっぱいになり受付出来ない場合がございます。

※お店はお休みしておりますの御来店での受付は出来ません。

※受付出来るのは1回線のため、お電話が大変繋がり辛い状況が予想されます。

当店の現状では対処、改善は難しくご迷惑をお掛けいたしますが

何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

 

その後は御来店、お電話ともに、営業日の営業時間以内にて、ご用意があれば御予約を承ります。

 

 

ご予約ですが、大・小サイズ合わせて5箱を上限とさせて頂いております。

 より多くのお客様にお買い求め頂けるよう、ご理解をお願い致します。

  ご予約可能なお日付は営業日のみとなっております。

 詳しくはホームページのカレンダーを更新いたしましたので

ご確認をお願い致します。

 

 ロンドの足跡ですが

ほぼ、ご予約制の状況が続いております。

せっかくご来店頂きましても

当日分のご用意は20枚入りが1箱~2箱程です。

大変ご迷惑をお掛けしております。

ご来店前に在庫有無は必ずご確認下さいますようお願いいたします。

 

※接客中など、お電話に出られない場合がございます。

大変恐縮ですが、お時間をおいてお掛け直し頂けますようお願い申し上げます。

 (営業日の10:00~17:00にて承っております。)  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020-04-07 23:09:00

緊急事態宣言後の対応について

平素はご愛顧を賜り有難うございます。

緊急事態宣言が発令され、当店の今後の対応についてお知らせ致します。

今後の営業についてですが

お知らせしているカレンダー通りに営業は致しますが、宣言されている期間は

10:00~17:00までと営業時間を短縮いたします。

営業をするにあたり、以外のご協力をお願いしております。

店舗内が狭くなっておりますので、1組様毎に入れ替え制のご来店をお願いしております。店内に先客の方がいらっしゃる場合は外でお待ち頂きますようお願い致します。

 

ロンドの足跡をご予約をされているお客様につきましては、

緊急事態宣言が発令されております。

キャンセルは可能でございます。

ご自身の安全を第一に考え行動下さい。

尚、ご予約されたロンドの足跡につきましては、ケース内の粉糖の飛び散りは防げませんが、ヤマト運輸の代金引換にて発送もさせて頂いております。

生菓子などの販売は終了しておりますが、クッキーの引き取りだけでしたら、19:00まではお引き渡し可能ですのでご相談下さいませ。

詳しくはお電話にてお問い合わせ下さいませ。

 

今後のお店の対応は状況に応じ変化いたします。その都度お知らせ致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020-03-12 11:37:00

ロンドの足跡 4月分 予約受付開始のお知らせ

ロンドの足跡のご用意までにお時間を頂く状況が続いており、ご迷惑をお掛けしております。

 

新型コロナウイルスの感染が心配されておりますが、通常通りに4月分のご予約受付を開始いたします事をお知らせ致します。

 

この度もご来店のお客様を優先させて頂きますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

 

ご来店されたお客様のウイルス対策といたしまして、

 

ご予約のお日付に特に希望が無いお客様は予約初日の開店~お昼頃が混み合いますので、その時間帯を避けて頂くこと。

※並ばれる事が多いのは主にこの時です。

 

店舗内が大変狭くなっておりますので、今後は入店されるお客様を1団体様ごとに入れ替えながらオーダーを伺っていくこと。

 

など、少しでも不安な思いをさせないよう工夫して参ります。

皆様のご協力をお願いいたします。

 

 

 2020年4月分のご予約

(1日~30日の営業日に限る)

当サイトのカレンダーをご確認下さい

 

御来店の方を優先させて頂き

★3月19日(木)より御来店での受付開始

※3月24日(火)まではお電話での受付は全てお断りいたします。

 

  ★3月24日(火)より下記時間にてお電話での受付開始

(10:00~15:00)予約数が達し次第終了となります。

 

※お電話の受付開始前にご予約がいっぱいになり受付出来ない場合がございます。

※お店はお休みしておりますの御来店での受付は出来ません。

※受付出来るのは1回線のため、お電話が大変繋がり辛い状況が予想されます。

当店の現状では対処、改善は難しくご迷惑をお掛けいたしますが

何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

その後は御来店、お電話ともに、営業日の営業時間以内にて、ご用意があれば御予約を承ります。

 

ご予約ですが、大・小サイズ合わせて5箱を上限とさせて頂いております。

 より多くのお客様にお買い求め頂けるよう、ご理解をお願い致します。

  ご予約可能なお日付は営業日のみとなっております。

 詳しくはホームページのカレンダーを更新いたしましたので

ご確認をお願い致します。

 

 ロンドの足跡ですが

ほぼ、ご予約制の状況が続いております。

せっかくご来店頂きましても

当日分のご用意は20枚入りが1箱~2箱程です。

大変ご迷惑をお掛けしております。

ご来店前に在庫有無は必ずご確認下さいますようお願いいたします。

 

※接客中など、お電話に出られない場合がございます。

大変恐縮ですが、お時間をおいてお掛け直し頂けますようお願い申し上げます。

 (営業日の10:00~19:00にて承っております。)