郵送修理受付中

遠方のお客様やご来店が難しいお客様向けに、郵送修理を承っております。

郵送修理の流れ

① 修理同意書の記入

下記の修理同意書を印刷していただき、必要事項をご記入・ご署名ください。

【修理同意書】

iPhone修理同意書郵送.pdf (0.48MB)

② 端末を発送

修理端末と修理同意書を同封のうえ、下記住所まで元払いで発送をお願いいたします。

※着払いで送付された場合は、送料を修理代金へ加算させていただきます。

【送付先】
〒886-0003
宮崎県小林市堤3005-12 サンキュー小林店内

Thankyouメンテ

TEL：090-9480-3955

③ 端末到着・症状確認

端末到着後、症状確認のためお電話にてご連絡いたします。

必ず連絡の取れる電話番号をご記入ください。

当店電話番号「090-9480-3955」よりご連絡いたします。

なお、端末到着後3日以内にご連絡いたします。

④ 修理開始

お見積り内容にご同意いただいた後、修理を開始いたします。

⑤ 修理完了・お支払い

修理完了後、修理料金をご案内いたします。

お支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード決済をご利用いただけます。

【銀行振込の場合】
下記口座へお振込みをお願いいたします。

※振込手数料はお客様負担となります。

【振込先】
銀行名：PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
店番号：005
預金種目：普通預金
口座番号：2874154
口座名義：有限会社東郷通信Thankyouメンテ

【クレジットカード決済の場合】
修理完了後、ご登録いただいたメールアドレスまたはSMSへ決済用URLを送付いたします。

URLへアクセスしていただき、決済手続きをお願いいたします。

ご入金または決済完了の確認後、端末を発送いたします。

⑥ ご返送

ご入金確認後、端末を発送いたします。

ご注意事項

・端末到着後3日以内にご連絡いたします。

・お電話やメールなどで1週間以上ご連絡が取れない場合は、着払いにて返送させていただく場合がございます。

・修理内容によってはお受けできない場合がございます。

・修理中に追加の不具合が判明した場合は、作業前にご連絡いたします。

・代替機が必要な場合は、ご契約中の携帯電話会社へご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。