SHOT ROCK JAPAN

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

SHOT ROCK JAPAN（以下、「当店」と表現します。）が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。
なお、本プライバシーポリシーは、当店においてのみ適用されます。

■第1条、個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

■第2条、個人情報の収集方法

当店では、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。
・お名前、フリガナ
・生年月日
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・シューズ、ウェア(グローブ、ソックス類含む)等のサイズ情報
・銀行口座、クレジットカード番号など
・当店とのお取引履歴及びその内容

個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

■第3条、個人情報の利用目的

当店がお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。
・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問い合わせへの対応
・お客様に新しい商品や従来商品などの情報のお知らせ

■第4条、利用目的の変更

個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当店上で公表いたします。

■第5条、個人情報の第三者への提供の禁止

当店では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
1、ご本人の同意がある場合
2、人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
3、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
3、国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
4、合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

■第6条、個人情報の安全対策

当店は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに細心の注意を払うよう努めます。

■第7条、法令や規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

■第8条、お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

事業者：SHOT ROCK JAPAN
問い合わせ

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お買い物ガイド

■はじめに
　カーリング大会期間などネット販売を休止する期間がありますことをあらかじめご了承ください。
　■ご注文の流れ
　◎サイズやカラーの用意が複数ある場合があり、誤発注を避けるためにご注文内容の確認後に、【注文確定】といたします。
　▶ご希望の商品をメール、またはお問い合わせフォームからご連絡　※この時点では注文は未確定となります。
　　ご注文方法①商品名(サイズ・カラー等含む)をメールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください、
　　　　　　　②当店ご注文用フォーマット(書き込み可能PDFファイル)に記入しファイルをメールしてください)

　 注文用フォーマット-フリー記入用 (0.39MB)

　　⇒メールアドレス：shotrockjpn★gmail.com
　　　★を@[アットマーク]に変換してください。
　▶ご注文の確認(商品の確認・在庫状況のお知らせ、お支払い方法の確認)をメールにてご連絡
　※2個以上の商品を同時にお買い上げの場合は、できるだけまとめて発送いたします。
　▶ご注文の確認後、【注文確定】をメールにてご連絡ください。
　▶【注文確定】のご連絡
　▶お支払い(郵便振替、銀行振込、Paypal決済(クレジットカード等)の場合)
　▶ご入金の確認
　▶商品の発送
　▶商品の到着　※代金引換の場合はお支払い
■商品代金以外の必要料金
　・消費税
　・商品配送料（一部商品）
　　1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
　・振替/振込手数料（お支払方法が郵便振替・銀行振込の場合）
■お支払方法
　郵便振替（振替手数料お客様負担）
　銀行振込（振込手数料お客様負担）
　Paypal決済：クレジットカード、デビットカードでのオンライン決済
■お支払い期限
　郵便振替、銀行振込、Paypal決済の場合：ご注文確定後７日以内にお願いします。ご入金が確認できない場合はキャンセルといたします。
■商品お引渡し方法 　当方にて手配後、運送会社による配送
　日本国内の発送に限ります
　・ヤマト運輸
　・日本郵便（第1種郵便物、ゆうパック又はレターパック）
　配送会社の指定はお受けいたしかねます。
■商品お引渡し時期
　郵便、銀行振込、Paypal決済の場合はご注文確定及びご入金確認後、在庫がある場合は原則として10日以内に発送致します。※休業日・ネット販売休止期間を除く
　なお、在庫がない場合には、メールにてお知らせいたします。
■在庫切れについて
　商品在庫情報は最新のものを公開するよう努めてしておりますが、在庫切れが発生する場合がございますのでご了承ください。
在庫切れの場合は、ご注文確認後に当店からメールにてご連絡させて頂きます。特にオフシーズン期(例年4月～9月)には、次シーズン準備のため商品の入荷が遅くなる、もしくは入荷できないことが予想されます。
■返品・不良品について
　当店では商品の品質・管理について万全を期して行っておりが、海外輸入製品を多く扱っており、またネット販売の特性上、色・サイズ・素材などお客様のイメージと異なる場合や仕様の一部が予告なく変更となる場合があります事をご了承願います。
　・返品対象について
　　不良品・当方の商品の間違いの場合
　※以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
　　○商品到着日から、８日以上が経過したもの
　　○商品開封後または一度ご使用になられた商品
　　○試着以外で一度着用された商品
　　○試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品（２点以上）
　　○お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
　　○セール品、または返品不可と最初に記載された商品
　　○お取り寄せ商品
　　○商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
　　○直接肌に触れるもの。（下着(靴下)類など）
　　○加工(トゥーコート等)の注文を受けた商品
　・返品交換/返金の対応について
　　在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当店負担）にて対応いたします。
　　返品交換をご希望される場合は、予めメールまたはお問い合わせフォームにて商品到着より７日以内にご連絡下さい。
　・返品期限
　　商品到着より７日以内にご連絡をいただき１7日以内に当店へ到着した商品
　・返品送料
　　不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
　・お客様の都合による返品について
　お客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後７日以内に必ずメールまたはお問い合わせフォームにて事前のご連絡をお願い致します。
　※この場合の返品・交換の送料、諸費用はお客様のご負担となりますのでご了承願います。なお、対象は「不良品・当方の商品の間違いの場合」と同様となります。
　※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

■注文用フォーマット

注文用フォーマット-フリー記入用 (0.39MB)

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■シューズ送料

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■ディスク送料①：レターパックライト

ディスク送料②：レターパックプラス

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■グリッパー・ヘッド(単品)送料

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■ブラシ送料

離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■バッグ送料

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■グラインダー送料

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■パッド・ステップオンスライダー送料：レターパックライト
　370円(税込、全国一律：レターパックライト)

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

■グローブ・ミトン・ストップウォッチ送料：レターパックプラス
　520円(税込、全国一律：レターパックプラス)

1配送あたりのご購入金額33,000円(税込)以上で送料無料となります。※但し、ブラシ除く
離島等の送料：離島・⼀部地域は別途、追加送料・中継料がかかる場合があります。

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■リンク

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🥌WOOD BLUE：カーリングアパレルDynastyなどカーリング用品を取り扱い。