Re Balance

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よくある質問

Q1. 男性施術者に抵抗があります。女性でも安心して受けられますか?

A. はい、安心してご利用いただけるよう、同意書の確認・録音・拒否権の明示を徹底しています。施術を途中で中止しても料金はいただきません。カウンセリングのみの利用も可能です。

 

 

Q2.施術を断ったら料金はかかりますか?

A. いいえ、施術を途中で中止された場合でも料金はいただきません。安心して「やめたい」と言える環境を整えています。

 

 

Q3.録音されるのはなぜですか?

A. お互いの安心のため、施術中は音声録音を行っています。録音データは一定期間保管し、トラブル防止・安全管理の目的以外には使用しません。

 

 

Q4.学生でも利用できますか?

A. はい、中高生の部活動・クラブ所属の方には「部活割」もあります。保護者の方の同意があれば、安心してご利用いただけます。

 

 

Q5.施術を受ける場所はどこでもいいですか?

A. 約1畳分のスペースがあれば施術可能です。ご自宅・職場・学校・公民館など、柔軟に対応します。ベッドやマットがなくても大丈夫です。

 

 

Q6.子どもがそばにいても大丈夫ですか?

A. はい、お子さまがそばにいても施術可能です。途中で中断しても構いません。産後割もご用意しています。

 

 

Q7.服装はどういったものがいいですか?

A. 施術・パーソナルトレーニング時の服装は自由です。動きやすい服装でも普段着でもお客様の快適さを優先してください。

 

 

Q8.相談だけでもできますか?

A. もちろんです。カウンセリングのみの利用も可能で、初回は無料です。「話すだけ」「聞いてほしいだけ」でも歓迎しています。

 

 

Q9.支払い方法は?

A. 現在は現金払いのみ対応しています。領収書が必要な方は事前にお知らせください。

 

 

Q10.予約の変更やキャンセルはできますか?

A. はい、予約ページからいつでも変更・キャンセル可能です。無理なキャンセル料などはありません。

 

 

Q11.どんな人が施術してくれるの?

A. 国家資格を持つ理学療法士である福山大樹(ふくやま たいじゅ)がすべて対応します。病院勤務経験・栄養指導・メンタルケアの資格もあり、誠実で柔軟な対応を心がけています。

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