2022/11/30 10:22
二次販売の引換ハガキの重複発送及び配達遅延に関するお詫び
平素より大変お世話になっております。
令和4年プレミアム商品券の二次販売におきまして、
誤って購入引換ハガキが2枚送付される世帯が324件発生するとともに、
一部のお客様へのハガキ送付の遅延が発生しております。
これは、一次販売の引換時に誤って2回スキャンしたこと、
若しくは、各店舗ごと及び日ごとに受付したデータを統合する際に、
誤って2回転記したことにより発生してしまいました。
また、この度の重複によって正しいデータの転記が漏れており、
一部の対象者へのハガキ送付が遅れてしまいました。
この度の不備に対し、心よりお詫び申し上げます。
※以下、㈰〜㈭の日及び店舗で購入されたお客様へのハガキ発送が遅れております。
①10/17(月)石川シティ 158名
②11/10(木)イオン具志川 134名
③11/7(月)石川シティ 63件
④11/8(火)石川シティ 72件
⑤11/9(水)石川シティ 67件
※上記㈰〜㈪は11/29(火)のAMに投函済み。
※上記㈫〜㈭は11/30(水)のAMに投函済み。
HPでのご案内で恐れ入りますが、
取り急ぎご連絡とお詫びを申し上げます。