Q&A

よくあるご質問(Q&A)|おやべ歳末新春プレミアム商品券

おやべ歳末新春プレミアム商品券

よくあるご質問

ご購入前・ご利用前に、よくある質問と回答をご確認ください。

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購入時の大切なお知らせ
販売は令和8年11月29日(日)10:00〜16:00、クロスランドおやべ(クロスランドセンター)で行います。現金のみ・先着順で、売り切れ次第終了となります。本人確認書類を忘れずにお持ちください。

Q&A一覧

Q1事前の申し込みや抽選はありますか?
A

いいえ、事前申し込みや事前抽選はありません。 今回は11月29日(日)の当日直接販売(先着順・売り切れ次第終了)となります。

購入方法・販売
Q2いつ、どこで購入できますか?
A

以下の日時・会場で販売いたします。

  • 販売日時:令和8年11月29日(日)10:00〜16:00
  • 販売会場:クロスランドおやべ(クロスランドセンター)
  • 支払い方法:現金のみ(クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は利用できません)
購入方法・販売
Q3共通券と応援券はそれぞれでどの店舗で使えますか?
A

共通券…取扱店舗全店で使用できます。

応援券…地元店で使用できます。大型スーパーやドラッグストア等では使用できませんが、年末年始のお買い物やご飲食、灯油・ガソリン代等にもお使いいただけます。

取扱店一覧は『本HPトップページ』に掲載していますのでご確認ください。※取扱店の検索も可能

利用方法
Q41人で何セットまで買えますか?
A

お一人につき最大3セットまでご購入いただけます。どなた様も同じ上限です。

購入方法・販売
Q5家族の分や、知人の分も私がまとめて買えますか?
A

市内在住者の方は、10月下旬~11月上旬に配布のチラシ裏面にある「購入申込書」を利用することで、購入可能です。

知人の世帯分は知人の世帯分の購入申込書に内容記載した申込書をご持参ください。

1枚の購入申込書に複数の世帯分の申し込みは記入できません。

また、市外の方は本人のご来場による本人分の購入のみとなります。

購入方法・販売
Q6市外在住ですが、購入できますか?
A

市内にお勤めで、当日会場にお越しいただいた方であれば、市外在住の方でも1人あたり最大3セットまでご購入いただけます。

購入方法・販売
Q7チラシ(購入申込書)がない場合や忘れた場合、紛失した場合は購入できませんか?
A

ご来場者1名につき3セットまでご購入いただけます。

購入方法・販売
Q8本人確認書類は何が該当しますか?
A

本人確認書類として認められるのは下記の書類となります。ご確認ください。

個人番号(マイナンバー)カード

運転免許証(運転経歴証明書)

在留カード 資格確認書

旅券(パスポート)

身障者手帳

療育手帳 官公署身分証明書

健康保険資格確認書

介護保険被保険者証

学生証

住民票

社員証

本人確認
Q9本人確認書類を忘れましたが、買えますか?
A

本人確認書類がない場合は原則購入ができませんので必ずご持参ください。

本人確認
Q10商品券を後から現金と交換(払い戻し)はできますか?
A

商品券の現金との交換や払い戻しはできません。ご了承ください。

利用方法
Q11紛失した場合、再発行してもらえますか?
A

紛失・盗難・破損による再発行はできません。お受け取り後の管理には十分ご注意ください。

利用方法
Q12支払いにカードや電子マネーは使えますか?
A

商品券の代金のお支払いは、現金のみです。カードや電子マネーはお使いいただけません。

購入方法・販売
Q13いつまで使えますか?
A

ご利用期間は令和9年1月31日(日)までです。この日を過ぎますとご利用いただけませんので、期間内のご利用をお願いします。

利用方法
Q14どのお店で使えますか?
A

市内の登録加盟店舗でご利用いただけます。詳しい店舗一覧は商工会窓口もしくは『このHPトップページ』に掲載していますのでご確認ください。

利用方法
Q15公共料金や税金の支払いに使えますか?
A

公共料金や市税などの支払いにはお使いいただけません。そのほか、

  • 不動産および金融商品
  • たばこ
  • 商品券やプリペイドカードなど、換金性の高いもの
  • 風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律に規定する性風俗関連特殊営業において提供される役務(サービス)
  • 国税、地方税、使用料などの公租公課

にはご使用いただけません。日常のお買い物や飲食などでご利用ください。

利用方法
Q16並ぶ場所はどこですか?
A

クロスランドセンター正面入口付近の案内表示に沿ってお並びください。係員が、受付→販売の順でご案内します。

当日のご案内
Q17申込書の記入を間違えました
A

訂正箇所に二重線を引いていただき、そのそばにご署名をお願いします。

当日のご案内
Q18記入漏れがあります
A

必要な項目がすべて記入されているか確認し、漏れている箇所をその場でご記入いただいてから販売いたします。

当日のご案内
Q19並んだのに売り切れてしまった。追加の販売はあるのか?
A

販売数量には上限があり、すべての方に行き渡らない場合があります。また、先着順、売り切れ次第終了となっておりますので売り切れ後の追加販売は行いません。今回の状況はしっかりと検証し、次回の実施方法に活かしてまいります。

当日のご案内
Q2011月29日(日)の販売で商品券が余った場合はどうなるのか?
A

別途販売日を設ける予定です。日程・場所については、決定次第このホームページに掲載いたします。

購入方法・販売
Q21上限が少なすぎる。もっと買わせてほしい。
A

多くの方に広くご利用いただくため、お一人あたり最大3セットの上限を設けています。皆さま同じ条件での販売とさせていただいておりますので、ご理解をお願いいたします。

購入方法・販売
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