Q＆A
| Q1：申し込みはどうすれば良いのですか？ | A:電話もしくは公式LINEにてご連絡ください。 その後、希望の広さや内覧の希望日時をお伺いします。 |
|---|---|
| Q2：契約に必要な書類等について教えてください | A：ご契約者様本人の本人確認書類が必要です。 ①運転免許証②保険証③マイナンバーカード ①～③のいずれか1つ 口座振替を希望される場合 ④金融機関使用印鑑⑤口座番号と店番号がわかる物（通帳等） ④～⑤全て |
| Q3：支払方法について教えてください | A：お申し込み時の初期費用については現金のみ対応いたしております。 以降は口座振替で毎月27日（銀行営業日で前後）に翌月分を引き落としいたします。 |
| Q4：利用はいつから開始できますか？ | A：最短で申し込みいただいた、その日のうちに利用が開始できます。 契約当日からご利用いただけますが、お電話か公式LINEでの予約が必要です。 |
| Q5：利用可能時間を教えてください | A：年中無休24時間出し入れ自由です。但し、早朝・深夜のご利用の際は、近隣住民の方へのご配慮をお願いいたします。 |
| Q6：収納してはいけないものは？ | A：当ページの【契約書確認】をご覧ください。 |
| Q7：予備の鍵が欲しい＆鍵を紛失してしまった場合 | A：鍵の複製は5000円、鍵を紛失した場合は15000円をいただきます。 防犯上、鍵の紛失の場合は鍵と錠の両方の交換となる為です。 |
| Q8：コンテナ型にバイクの収納は可能ですか？ | A：可能です。 但し、搬出入の際に、スロープ類が必要になります。 また、バイクの大きさによって収納できない可能性もございますのでご注意ください。 |
| Q9：解約について | A：お申し出をいただいた月の翌月末での解約となります。 解約手数料は発生いたしませんが、室内にキズや凹み等がございますと原状回復費用が発生いたします。 |
| Q10：屋内型耐荷重について | A：床の耐荷重は600kgf/㎡となっておりますが、衝撃や長期収納で歪みが発生する可能性がある為。 床と収納物の間に緩衝材を敷くことをお願いしています。 歪みやキズ等は解約時の原状回復の際に費用が発生いたします。 |
| Q11:コンテナ型耐荷重について | A：床の耐荷重は300kgとなっておりますが、衝撃や長期収納で歪みが発生する可能性がある為。床と収納物の間に緩衝材を敷くことをお願いしています。 歪みやキズ等は解約時の原状回復の際に費用が発生いたします。 |
| Q12:駐車場はありますか？ | A:レンタル利用者優先駐車場が３台分ございますので安心して駐車いただけます。 倉庫前やコンテナ前に横付けして作業いただいても大丈夫です。 |
| Q13：コンテナ型に車の収納は可能ですか？ | A：不可能です。 最大サイズが4帖となりますので、車は収納することができません。 |
| Q14：管理費って何ですか？ | A：監視カメラ・照明・清掃・（屋内型は換気扇・シャッターも含む）に対しての管理費となります。 |
|
Q15：収納している物に保険等はかかっていますか？
|
A：いいえ、収納されている物品に対する保険や保証は当方では行っておりません。 |