プライバシーポリシー

当サービスは、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心してご参加頂けるようにプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。

個人情報の取得

私たちはHPを通じてのご予約やお問い合わせとその他の当ウェブサイトユーザーに関する情報を収集しています。お客様は、要求された個人情報を提供しないことを選択した場合、ご予約等のサービスをオンラインで利用できない場合があります。

お客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。当Webサイト、お電話、FAX、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合、名刺交換等により個人情報を頂く場合。

個人情報の範囲

当ガイドサービスがお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。 お客様のお名前、生年月日、血液型、ご連絡先(お電話、メールアドレス、ご住所、緊急連絡先)。参加になるになるお客様とお申し込みのお客様が異なる場合はお申し込みのお客様の個人情報。また必要に応じて参加者の健康状態(病歴)や滞在先等。

個人情報の利用目的

当ガイドサービスは、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。 ①お電話・電子メールでのご予約、登山計画書を作成するため②非常時の緊急連絡を迅速に行うため、③傷害保険の申し込みを行うため④主催行事終了後にお客様に連絡を取る必要性がある場合(紛失物・忘れ物等)に使用するため管理する個人情報に基づき、必要に応じて関連主催行事の案内をするため。またお客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

個人情報の第三者への開示

当ガイドサービスはお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。お客様の同意がある場合。法令等により、関係機関より開示を求められた場合。上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

個人データの共同利用

当ガイドサービスは、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。 業務委託先等の開示とは、ガイド協力・補助業務、用具レンタル等のサービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。

個人情報の安全管理について

1.       お客様の個人情報の管理につきまして、当ガイドサービスでは、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

①オンライン予約・問い合わせのデータ
ウェブサイトでのオンライン予約に関しては、お客様の個人情報は不正アクセス等による外部への漏洩防止のため厳重な管理をいたします。

名簿や申込書の取り扱いについて
基本的に名簿やに記された情報は国内傷害保険の取り扱い保険会社などに提出いたします。いかなる事由    があろうとも第三者への名簿等の提出はいたしません。
※但し、犯罪・事故等による警察への協力の場合はその限りではありません。

その他の事業受諾による名簿等の情報について
外部機関からの委託により運営した事業において運営上知り得た個人情報等については、事業終了後に報告のため必要な資料等を作成後は速やかに削除いたします。

④肖像権・著作権について
 原則として事業申込期間中に撮影した写真・ビデオ等の著作権は、MOYに帰属します。使用範囲は主に広告(パンフレット・雑誌等)やウェブサイトとなりますがお客様同意の上、第三者機関(マスメディア等)に提供する場合がございます。

(1)撮影は必ずお客様の同意を得たうえで行います。被写体となるお客様個人の肖像権を侵害することのないよう充分な配慮と説明をいたします。本人(保護者)が撮影拒否の意思表示ができる方法も明示いたします。※肖像権を委譲する項目が申込書に明記されておりますが主催行事への参加条件ではありません。
(2)お客様から撮影拒否の意思表示があった場合は、お客様のご意向を優先し、撮影は行いません。
(3)広報・宣伝活動に使用する写真・ビデオ等はお客様から同意を得たものに限定させていただきます。未成年者の場合は保護者や引率者の同意を得たうえでの使用となります。但し、個人の特定が難しいような人物写真(シルエットや広角撮影)・集合写真等はこの限りではありません。 

 

当ガイドサービスからのリンク先における個人情報の保護について

当ページからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。

 

本ポリシーの変更

お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。