インフォメーション

2022-05-30 08:46:00

お花の定期便規約について

いつもお花の定期便をご利用いただきありがとうございます。

2022年6月2日のお届け分より新しく規約を変更をします。

都度ご注文をいただいてるお客様は一読していただけたらと思います。

定期的にご注文をいただいてるお客様は特に変更はありません。

【新規約】

①初回のお届けは、当店のお花がどのようなものかを知っていただきたいため1回限りのご注文を承ります。その後継続するか否かご検討してください。

②2回目以降のお届け分から3回分のお届けのご予約を、ご予約は月に1回はかならずお願い致します。(お仕事の関係で先の予定がわからない場合はご相談ください。)

お支払いはその都度でも、初回に3回分お支払いいただいてもかまいません。

3回終わるまでにキャンセルが発生した場合、キャンセル料として残りのお届け回数分いただきます。

③お届け時にお留守の場合、オートロックのマンション以外は玄関先に置いて帰ります。もしくは宅配ボックスが設置してあるマンションの場合はそちらに入れさせていただく場合もあります。

(お花が傷んでいましても補償しかねますので予めご了承ください。)

お支払いは次回又はご来店、振込にてお願い致します。

オートロックのマンションのお客様はお手数ですが当店まで受け取りに来てくださいますようお願い致します。基本的には定期便の再配達は行っておりません。

お客様にお花を楽しんでいただけるよう配達料はいただいていないためご理解のほどよろしくお願い致します。

④置き配達をご希望のお客様はバケツ等にお水を入れていただけたら幸いです。

 

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。