当ページでは以下の【よくある質問】をご確認いただけます。

● 片づけ関連

● 制作・販売関連

● 講座・ワークショップ

● その他

 

お問い合わせの前にこちらのページをご一読いただけますと幸いです。

片づけや制作に関する技術的な質問等にはお答えできません。予めご了承ください。

講座やワークショップのご依頼に関しましても以下をご一読いただけますと幸いです。

 

 

 

 

片づけ関連

 

【 対応エリア 】

東京都 墨田区から片道一時間程度の地域に訪問可能です。

その他地域への出張サポートも、まずはお気軽にお問い合わせください。

オンライン(zoom)での相談対応は日本国内全域から承ります。

 

 【 お支払い 】 

銀行振り込みとなります。

ご訪問日決定後、振込先をお知らせしますので期日までにお支払いください。

お支払いの確認をもって正式に受付完了となります。

※ その他の決済方法をご希望の場合はお知らせください

 

【 片づけ方の特徴 】 

サポート終了後もお客様一人で片づけを行えるように、片づけをはじめる前にまず思考の整理を行い、お客様の価値観を明確にすることを重視しています。

お客様の価値観に基づき持ち物を一つ一つ仕分けていきますので、掃除感覚ではなくお客様の暮らしと人生を整える大切な作業の伴走者として片づけをサポートいたします。

片づけに費やせる時間やご予算に合わせて計画を立てますので、一緒に行う作業とお客様だけで行う「宿題」としての作業を組み合わせて柔軟に進めていきます。

不用品回収業者や家事代行業者と比較すると費用が高額な印象を受けられると思いますが、プロと一緒に思考・時間・空間を整えることでご自身で整った暮らしを維持し続けることが可能になる、一生ものの技術を身に着けていただける内容となっております。

 

【 サポート対象 】 

女性を対象としたサービスです。

※ 女性スタッフが訪問するため 

 

【 お子様やペットについて 】

安全のため作業中は小さなお子様やペットの同席はご遠慮させていただいております。

やむを得ない事由により同席される場合は安全確保を最優先とし、作業内容が変更となる可能性があります。予めご了承ください。

 

【 保険について 】

請負業者賠償責任保険に加入しております。

(家屋内の家財を移動した際や片づけ・清掃作業中の偶発的な事故により、他人の身体または財物に損害を与えた場合に被害者に対して負う法律上の賠償責任損害を補償する保険)

 

【 不用品の扱い 】

不用品の引き取りは行っておりません。

片づけ終了後の暮らしで経験を活かせるように、サポートの一環として様々な手放し方をお伝えいたします。

「時間がかかっても一つ一つ丁寧に手放したい」「短時間でまとめて手放したい」等、ご要望をお気軽にご相談ください。 

※ その他、片づけサポート全般に関しては レッスンポリシー をご一読頂けますと幸いです

 

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制作・販売関連

 

 

 

【 制作について 】

一点ものの商品を除き、お客様からのご注文後に制作を行います。

商品画像は制作イメージとなりますので予めご了承ください。

 

【 発送について 】

発送までの日数の目安は商品ごとに異なりますので商品ページをご確認ください。

 

【 対応エリア 】

日本国内全域へ発送可能です。

国外への発送は代理購入サービス利用のご注文に限り対応可能です。

 

【 お支払い 】

販売サイトの利用規約に基づき、期日内にお支払いください。

入金確認後の制作・発送となります。

 

【 イベント販売/委託販売 】

「作りたて」の作品をお客様にお届けすることを大切にしています。

作家本人が参加するイベント出展のほか、企画展など短期間の委託販売はご相談ください。

 

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講座・ワークショップ

 

 

対面開催

● 開始時刻後は基本的に対応できないため、遅刻や欠席される場合は速やかにご連絡をお願いいたします。

● 持病等により受講時間中に食事や服薬が必要な方は事前にお知らせください

 

【 必要なもの 】

● 筆記用具・メモ用紙

※ 使用するワークシートは当日お渡しします

※ 飲み物、ひざ掛け等は適宜ご用意ください

 

 

オンライン開催

● インターネット環境のある場所でご受講いただけます

● 質疑応答やワークが行える、顔出し・声出し可能な環境でご参加ください

● 移動中・他の作業を行いながらの参加はご遠慮ください

● 受講中の来客・ご家族(ペット含む)への対応はご遠慮ください

● 持病等により受講時間中の食事や服薬が必要な方は事前にお知らせください

 

【 必要なもの 】

● 筆記用具・メモ用紙

● 送付資料 (ワークシート等)

● カメラ付きのパソコンまたはタブレット

● マイク付きのイヤホンまたはヘッドセット

※ お飲み物、ひざ掛けなど必要な物は適宜ご用意ください

 

 

リクエスト開催

ご希望の内容をお知らせください。

対面開催は3名以上、オンライン開催は1名から開催可能です。

 

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その他

  

ご依頼やご質問など、お気軽にお問い合わせください。

土日祝を除く３営業日以内にご返信いたします。

技術的な質問等にはお答えできない場合もございます。予めご了承ください。

 

 

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