お客様の声

地域の皆さまよりいただいたお声の一部をご紹介します。

 

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【事故後の対応について】

 

単独事故のご連絡をいただいた際、事故後のお手続きや今後の流れについて迅速にご案内しました。
レッカーやレンタカーの手配についても必要なサポートを行い、安心して対応を進めていただくことができました。

 

「事故直後で不安な中、丁寧に対応してもらえて心強かった」とのお声をいただいています。

 

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【事故後のご相談について】

 

単独事故のご連絡をいただき、その後の手続きについてご家族の方と連携しながら対応させていただきました。
保険のお手続きだけでなく、今後のお車の扱いについてもご相談を受け、必要な流れをご案内しました。

 

一連の対応が無事に完了し、「丁寧に対応してもらえて安心しました」とのお言葉をいただきました。

 

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【保険の点検をご希望のお客様】

 

保険の満了が近づいたタイミングでご案内し、現在のご家族状況や必要な保障について一緒に確認させていただきました。

当初ご加入の保険については役目を終えていることを整理。
あわせて現在ご加入中の保障内容を点検したところ、医療分野の備えについて改めてご検討されることとなりました。

 

必要な保障をその時々の状況に合わせて見直せたことで、「今の自分たちに合った内容になって安心しました」とのお言葉をいただきました。

 

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【保障内容のご相談をいただいたお客様】

 

生命保険のご相談をいただき、まずは公的社会保障制度の仕組みや給付内容について整理しました。
どの部分が公的保障でカバーされ、どの部分を民間保険で補うのかを一緒に確認しながら、現在のご家族状況やご意向に沿った保障内容を検討。

制度を理解したうえで保障を選択できたことにご安心いただきました。

 

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これからも地域の皆さまの暮らしに寄り添い、
万が一の際に安心してご相談いただける存在でありたいと考えています。

 

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