今日10:36

水瓶座の満月を迎えました。

体調不良を感じやすい人が多い言われています。

月と女性の体は密接

月経の周期と月の周期は同じで約1ヶ月

調子が良くない時はゆっくりお過ごしくださいね🌺

本日は

今までエステティシャン、セラピスト、

お店をまとめる店長の

経験を通じて学んできたことを

トピックしてみたいと思います。

サロン勤務の方

このお客様好き、苦手ありますか？

特に指名制のない

どのお客様も平等に施術するサロンはなおさら

ありますよね？

物事をはっきり言うお客様、

何か以前にクレームを言ったお客様

警戒しますよね？

又何か言われてしまうのではないか。

私が店長をしていた時は

新人さんには慣れるまで対応はさせなかったですね。

リスクを背負うことは最初からしない方がましです。

お互い良い気持ちで行えないですから。

しかし、そうも言っていられません。

いつかお手入れに入らなくてはならないからです。

まずは、セラピスト、エステティシャンの役割を知っておくことが大事です。

何のためにその職業に就きましたか？

お客様にどうなって欲しいのですか？

そのホスピタリティさえあれば

誰でも大丈夫なはずです。

笑顔で迎えること、

丁寧な言葉でお話をすること

話すスピード、聴く体勢

お手入れをする前までが重要です。

安心して受けていただくための

ウォーミングアップは

60分、90分お客様との時間になるので

そこを円滑にコミュニケーションを取らないと

緊張の時間

お客様もリラックスできないですね。

文が長くなりましたので

続きは次回に😉

きれいな月が観れるといいですね🌕💕

アネラエヘウ　そやでした( ^ω^ )v

特に指名制がないさろn