Q&A

 

Q.

オーダーメイド商品の支払い方法は?

 

A.

ゆうちょ銀行への振込み

商品到着後5~7日以内にご指定のゆうちょ銀行へお振込みください。

(お振込みの際の手数料はお客様負担でお願いいたします)

指定口座については、商品完成後お知らせいたします。

 

お店で直接お支払い

直接お店へお越しいただける方は、

商品受け渡し時に直接料金をお支払いいただけます。

 

 

Q.

送料はどのくらいかかる?

 

A.

10,000円以上ご注文の方は送料無料です。

10,000円未満のご注文の場合は送料をいただいております。

配送は当ショップ指定の配送方法にてお送りいたします。ご了承ください。

対面でのお届け方法にて配送いたします。

 

Q.

不良品だった場合は返品できる?

 

A.

発送時に細心の注意を払って品質確認を致しておりますが、

ハンドメイド商品につき、商品の性格上、返品・交換はお断り致します。

当方の過失と思われる場合は対応させていただきますので、

商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。