インフォメーション

2024-04-04 18:02:00

予約完了メールが届かなかった場合/迷惑メール解除のお願い

メールが届かない際の対応について

 

 

メールの不達につきましては送信元に届かない設定となっているため、お客様よりお問い合わせを受けない限りお届けできなかったことを知ることができない状況となっております。

 

お客さまには誠にお手数をおかけしますが、下記ドメインのメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をして頂く様お願い致します。

 

【caskan.jp】

 

そして、予約完了メールが届かなかった

際はお手数ですが、こちらの問い合わせまでご連絡ください。

お問い合わせ


当ドメインからお送りしたメールの受信が確認出来ない際は、以下の内容をお確かめください。

①ご登録いただいたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

②メールソフトの設定が間違っている

ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、
自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。
ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。

③キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている

迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@caskan.jp」を受信設定してください。

ドメイン指定の解除方法について詳しくは、下記の「ドメイン指定受信について」をご確認ください。

メールドメインとは?
「noreply@caskan.jp」を例に挙げると@以降の「caskan.jp」がメールドメインとなります。

ドメイン指定受信について

Yahoo!メールのドメイン指定受信設定方法

詳しくはこちら

Hotmailのドメイン指定受信設定方法

Gmailのドメイン指定受信設定方法

詳しくはこちら

DoCoMoのドメイン指定受信設定方法

auのドメイン指定受信設定方法

iPhone(au)のドメイン指定受信設定方法

iPhone(SoftBank)のドメイン指定受信設定方法

※各メールソフトや端末によっては上記方法で設定できない場合がございます。
その際はお手数ですが、お使いのメールソフト及び携帯会社へお問い合わせください。

2023-12-22 18:33:00

悪質な嫌がらせ予約、無断キャンセルの件

【悪質な無断キャンセルについて】

 

悪質な無断キャンセルと当店が判断した場合、 電話番号、メールアドレスが適当なものだったとしても、予約システムから身元を特定し、然るべき措置を取らせていただきます。ご了承ください。

 

悪質な無断キャンセルは損賠賠償請求を弁護士さまを通じて行いますので
キャンセルの場合は必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。



当サロンキャンセルポリシー
1)ご連絡なき10分以上の遅刻は無断キャンセル扱いとなります。
2)初回・2回目での無断キャンセル、又は度重なるキャンセルがあった方は以降のご利用不可となります。

2023-08-12 23:50:00

ホームページに表示されているTwitter(𝕏)の時系列の件

ホームページに埋め込みしている𝕏の タイムライン表示の時系列が𝕏側の仕様変更でおかしいので、去年のものが最初に表示されてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしています🙇‍♂️ ホームページからではなく、𝕏のアプリやウェブからご覧いただけたらと思います🥲 よろしくお願い致します🙏 ⏬フォローお願いします🙇‍♂️

2021-04-22 15:16:00

新型コロナウイルスに対する当店の感染予防対策

当店では、施術前にお部屋の換気・除菌を行っています。

また、入口には消毒用ハンドジェルを設置しています。お手数ではございますが、入室時に、手・指の洗浄をお願いします。

何卒、ご理解・ご了承の上、宜しくお願い致します。

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