ミルコマユーザーの皆様へ

いつもミルコマをご愛用頂き誠にありがとうございます。ミルコマで使用しているソーラー電池について、一部の製品で、使用開始からわずかな使用期間で電源が消失する事象が生じております。ミルコマユーザーの皆様には大変ご心配をおかけし申し訳ございません。

この度、ソーラー電池の製造元であるパナソニックソーラーアモルトン株式会社様から、静電気の逆流によってソーラー電池が壊れる事が報告されました。個人的に帯電しやすい方が使用した場合は、この静電気の逆流が生じやすいのかもしれません。

ミルコマに採用されているアモルファスソーラー太陽電池(AM-30-28)の耐圧試験データでは逆流250V以上では耐えられない結果となっています。一般的な使用において、これほどの逆流電圧が生じることは考えにくいのですが、髪の毛や、ペット等動物の毛、そして化学繊維で作られた衣類の上からの施術では、数千V～数万Vの静電気が生じる可能性があります。また、素肌の上であっても、激しく強く動かしながらの施術では強い静電気が生じてしまう可能性があります。素肌の上で激しく擦ったり撫でたりする必要はまったく必要の無い機器となっている事はかねてから皆様にご説明してきましたが、今一度、ご確認の程宜しくお願い申し上げます。

もともと本製品は素肌の上から使用する事が原則となるため、衣類の上から擦ったり撫でたりする使用方法は無いものと考えていますが、たとえわずかな機会でもそのような使用法はお控え頂きますようにお願い申し上げます。また、頭髪やペットへの施術もご配慮頂きますように、重ねてお願い申し上げます。

ミルコマの電源消失の原因はほぼ下記の3つで間違いございません。

◎水没

◎強振動

◎静電気逆流

ミルコマ愛用者様やビジネス活用されている皆様には、この問題を周知していただき、使用上の注意事項と認識して頂ければ、電源消失の問題は必ず解決出来ると考えております。ほとんどのミルコマ製品に電源消失は生じていませんが、本記事を踏まえ、何卒、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。