院長の古来です。

DX (デジタルトランスフォーメーション) という言葉が広がっておりますが、医療機関においても例外ではありません。

デジタル技術を活用することで、医療の質を向上、業務効率化を図るものです。

自動精算機に続き、本日は予約システムについてです。

開業して以来、発熱外来や内視鏡検査以外の一般外来は予約制ではなく、順番受付でした。

短時間に多くの患者さんが来院されますと、待ち時間が伸びてしまいご迷惑をおかけする場合があります。

また、スタッフ側としては、当日になるまでどのような患者さんが来院されるか分からず、予習や準備ができないという問題がありました。

来院患者数の波をなるべく平坦化するため、スマホなどで事前にWeb問診を記入し診察室の滞在時間を短縮するため、スタッフが事前準備をするため予約システムの導入を決定しました。

システムの稼働は3月頃を予定しています。患者さんの混乱のないように、事前にアナウンスさせていただきます。

それまでは従来通りの受診方法で問題ありません。今後ともよろしくお願いいたします。