購入ガイド

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当オンラインショップについてご不明な点がございましたら、ご遠慮なく当店までご連絡ください。

☎ 083-223-2311

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 注文方法とお届けの流れについて

①ご希望の商品ページより、ご購入手続きをお願いいたします。

②注文承りのメールをお送りいたします。

③入金または決済が確認出来次第、ご注文後1週間以内に商品を発送いたします。

④商品発送後、配送業者とお荷物伝票番号をお知らせいたします。

 

 お支払い方法について

●銀行振込

ご注文後、指定口座にお振込ください。ご入金の確認が出来次第の発送となります。

※振込手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます。

銀行名 山口銀行
支店名 唐戸支店
口座種別 普通
口座番号 306418
口座名 株式会社下関十字堂楽器店

●クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX

 

 送料について

商品によって個別送料を設定させていただいております。

商品ページよりご確認ください。

 

 配送について

宅配便にてお届けいたします。ご注文(入金または決済確認)後、1週間以内に商品を発送いたします。

配送業者:佐川急便

 

 ご注文のキャンセルについて

商品発送前であれば、キャンセル可能です。

ご注文の内容変更やキャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールよりご連絡ください。

 

 返品・交換について

原則として不良品以外の返品は受け付けておりません。

未開封の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合は対応させていただきますが、往復の送料はお客様のご負担となります。

不良品・商品の誤送・配送途中の破損事故についてはすみやかに交換品の手配をさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。