配送での修理について

当店は配送での修理・調整も承っております。

●対象エリアは、山口県、広島県、福岡県とさせていただきます。

対象エリア外の方は、1度ご相談ください。

●対象外楽器

・バリトンサックス ・ホルン

・ユーフォニアム ・チューバ

・オーボエ ・ファゴット

 ※配送での修理は、直接お持ち込みされるよりも時間を要します。時間に余裕のない時はご遠慮ください。

 

 配送修理の流れ

●STEP1

お電話または申込フォームより申込いただきます。

●STEP2

お申し込み内容を確認次第、お客様へご連絡いたします。

●STEP3

直接、楽器の状態・修理希望内容等をお話しさせていただき、概算の見積をお伝えします。

※あくまでも概算のため実際に楽器を確認させていただくと、金額が変わる可能性がございます。

●STEP4

概算の見積金額でご了承いただきましたら、楽器を発送していただきます。

※送料はお客様負担となります。

楽器の梱包の仕方

●STEP5

楽器が届き次第、楽器の状態を確認し、再度見積金額をご連絡させていただきます。

再度の見積金額でご了承いただきましたら、修理に取りかかります。

●STEP6

修理が完了しましたら、お客様へご連絡し、請求書をメールにて送信いたします。

●STEP7

入金が確認出来次第、楽器を発送させていただきます。

※送料はお客様負担となります。修理代金と一緒にご請求書いたします。

送り先はこちら

〒750-0007

山口県下関市赤間町3-31

㈱下関十字堂楽器店

TEL:083-223-2311

 

 送料について

すべてお客様負担となります。修理後の返却の送料につきましては、修理代金と一緒にご請求書いたします。

未修理で返却となった場合も、送料はお客様負担となります。着払いにて返却いたします。

●返却の送料

楽器サイズ 発送先 料金(税込)
テナーサックス以下 山口・広島 1,100円
福岡
トロンボーン 山口・広島 3,300円
福岡

※上記金額にプラスでお客様の楽器の金額に合わせて、運送保険を付けて返却いたします。

●運送保険について

一般配送でも補償は付いておりますが、事故の内容によっては補償外となることも多く、運送保険に加入して送ることをおすすめします。

・加入例

保険金額 加入保険料
35,000円 50円
51,000円 60円
100,000円 100円

※運送会社によって金額は違います。

 

 配送修理の注意点

・輸送中の楽器の損傷防止のため、セミハードケースまたはハードケースに入れてお送りください。※ソフトケースの場合は、受付不可とさせていただきます。

・付属品はマウスピースのみ一緒にお送りください。※マウスピース以外の梱包物があった場合に、紛失等の補償は致しかねます。

 

 お支払い方法について

お支払い方法は振込のみとなります。

※振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

振込先 

・銀行振込

銀行名 山口銀行
支店名 唐戸支店
口座種別 普通
口座番号 306418
口座名 株式会社下関十字堂楽器店

・郵便振込

口座番号 01520-7-838
口座名 株式会社下関十字堂楽器店