配送での修理について
当店は配送での修理・調整も承っております。
●対象エリアは、山口県、広島県、福岡県とさせていただきます。
対象エリア外の方は、1度ご相談ください。
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●対象外楽器 ・バリトンサックス ・ホルン ・ユーフォニアム ・チューバ ・オーボエ ・ファゴット |
※配送での修理は、直接お持ち込みされるよりも時間を要します。時間に余裕のない時はご遠慮ください。
| 配送修理の流れ |
●STEP1
お電話または申込フォームより申込いただきます。
●STEP2
お申し込み内容を確認次第、お客様へご連絡いたします。
●STEP3
直接、楽器の状態・修理希望内容等をお話しさせていただき、概算の見積をお伝えします。
※あくまでも概算のため実際に楽器を確認させていただくと、金額が変わる可能性がございます。
●STEP4
概算の見積金額でご了承いただきましたら、楽器を発送していただきます。
※送料はお客様負担となります。
●STEP5
楽器が届き次第、楽器の状態を確認し、再度見積金額をご連絡させていただきます。
再度の見積金額でご了承いただきましたら、修理に取りかかります。
●STEP6
修理が完了しましたら、お客様へご連絡し、請求書をメールにて送信いたします。
●STEP7
入金が確認出来次第、楽器を発送させていただきます。
※送料はお客様負担となります。修理代金と一緒にご請求書いたします。
送り先はこちら
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〒750-0007 山口県下関市赤間町3-31 ㈱下関十字堂楽器店 TEL:083-223-2311 |
| 送料について |
すべてお客様負担となります。修理後の返却の送料につきましては、修理代金と一緒にご請求書いたします。
未修理で返却となった場合も、送料はお客様負担となります。着払いにて返却いたします。
●返却の送料
| 楽器サイズ | 発送先 | 料金(税込) |
| テナーサックス以下 | 山口・広島 | 1,100円 |
| 福岡 | ||
| トロンボーン | 山口・広島 | 3,300円 |
| 福岡 |
※上記金額にプラスでお客様の楽器の金額に合わせて、運送保険を付けて返却いたします。
●運送保険について
一般配送でも補償は付いておりますが、事故の内容によっては補償外となることも多く、運送保険に加入して送ることをおすすめします。
・加入例
| 保険金額 | 加入保険料 |
| 35,000円 | 50円 |
| 51,000円 | 60円 |
| 100,000円 | 100円 |
※運送会社によって金額は違います。
| 配送修理の注意点 |
・輸送中の楽器の損傷防止のため、セミハードケースまたはハードケースに入れてお送りください。※ソフトケースの場合は、受付不可とさせていただきます。
・付属品はマウスピースのみ一緒にお送りください。※マウスピース以外の梱包物があった場合に、紛失等の補償は致しかねます。
| お支払い方法について |
お支払い方法は振込のみとなります。
※振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
振込先
・銀行振込
| 銀行名 | 山口銀行 |
| 支店名 | 唐戸支店 |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | 306418 |
| 口座名 | 株式会社下関十字堂楽器店 |
・郵便振込
| 口座番号 | 01520-7-838 |
| 口座名 | 株式会社下関十字堂楽器店 |
