ご予約(空室・料金)
<ご予約の前にご確認ください>
直前のご予約でない限り、全てのお客様に「予約確認書」及び「軽井沢の地図」を郵送させて頂いております。
ご住所は「番地」・「マンション名」までご入力下さいます様お願いいたします。
直前のご予約のお客様にはメールで予約確認書を送信させていただきます。
ご出発前に今一度メールのご確認をお願いいたします。
誠に勝手ながら、未就学児はお受けしておりません。
<キャンセル規定>*日程変更、人数変更も含む
※2023年4月1日泊より、以下赤字の規定を新たに追加いたしました
御宿泊日の14日前~5日前:御宿泊代金の30%
御宿泊日の4日前~2日前:御宿泊代金の50%
御宿泊日の前日・当日およびNo-Show:御宿泊代金の100%
※連休、GW、年末年始、お盆休み期間は特別なキャンセル規定となります。詳しくはお問い合わせください。
※予約サイト(楽天トラベル、じゃらんnet、Yahoo travel、Booking.com等)からのご予約は、各サイトのキャンセル規定に準じます。
特にBooking.com等の海外サイトからのご予約は、14日前から100%のキャンセル料が掛かりますのでご注意ください。
<お支払い>
基本的にはご予約時の事前決済となります。
飲食の追加がございました場合は、チェックアウト時に現金、各種クレジットカード、QRコード決済がご利用になれます。
ご予約はコチラから → https://www.jhpds.net/candytuft/uw/uwp3100/uww3101.do?yadNo=323474
ご予約の照会・変更・キャンセルはコチラから → https://www.jhpds.net/candytuft/hi/hip9000/hiw9001Init.do?yadNo=323474