よくあるご質問

「心ROOM」について

Qどんな悩みでも、聴いてもらえるのですか?

A.このような場合はお断りしております

  • ✔冷静にお話ができない状態の方(感情的・攻撃的)
  • 18歳未満のお客さま (保護者からの申込み可)
  • 借金に関する悩み事の相談
  • 法に触れる可能性がある悩み事の相談
  • お振込みが遅れるという前提の方
  • お支払いが終わっていない方
  • 過去に連絡がないままドタキャンされた方
  • お支払いで連絡のないまま大幅遅延等があった方
  • モラルを欠いたお話やいたずら目的のお話し
  • 性に関する悩み事の相談はいかなる場合でもお断り
  • 営業活動が目的の方
  • カウンセラー募集についてのお問い合わせ

 

Q悩みの解決策を教えてもらえるのですか?

A.心ROOMはあくまでも自分自身で解決策を見つけるためのお手伝いです。

相談できずに悩んで一人で考えていると、堂々めぐりになってしまい、解決策を見つけられないまま苦しみ続けることも多いものです。

カウンセラーとお話をしても、あなたが抱えている悩みがすぐに解決するわけではありません。

お客様の置かれている状況や環境、背後にある様々な事情のすべてを理解することは不可能です。

カウンセラーの一方的な価値観でアドバイスや助言をされても、受け入れられないということもあります。

心ROOMでは解決策を見つけるためのお手伝いとして関わらせていただきます。

 

 

Q.カウンセラーと相性が合わないような気がする?

  1. はじめはお試し30分コースをご利用ください。
  2. そう感じられた時はお話の途中で遠慮なくお申し出ください。
  3. その際のご利用料金は10分単位で、経過した時間分となります。

 

 

Q.悩み事を相談すると、どんな効果がありますか?

  1. 閉じ込めていた感情を開放する。
  2. 話して気持ちが楽になった。
  3. 自己否定から自分を解放する。
  4. 話しをしながら気持ちの整理につなげていく。
  5. 受け止め方の幅が少しずつ広がっていく。
  6. 無意識だった自分の気持ちと向き合う。
  7. 今までと違った視点で問題と向き合う。
  8. 落ち込みから抜け出し前向きな気持ちにつながる。

 

 

Qなぜカウンセリングの料金が安いのですか?

カウンセラー自身は、頑張りすぎてうつになった過去があり、どこに相談に行っても費用が高く、改善しないことがありました。

出来るだけたくさんの人の力になりたいと思いこの価格でさせて頂いております。

 

 

 

Qすぐに電話カウンセリングを受けたいのですが?

先約が入っている場合やカウンセラーのスケジュールにもよりますが、できる範囲で対応をさせていただきます。

開始する前に必ず利用規約 をご確認ください

※利用規約の確認が出来ていない方は、受付ができませんのでご注意ください。

 

080-5575-0816

受付時間:10:00~20:00 不定休

受付に【心ROOM】の予約と必ずお伝えください。

電話に出れない場合もございますので留守電に伝言を残してください。

折り返しご連絡致します。

 

※今すぐ相談したい場合、上記にお電話をください。
カウンセラーのスケジュールが空いていれば、すぐにご利用いただけます。(料金前払い

 

Q「悩み・相談」の利用を、誰にも知られたくないのですが…

Qプライバシーは守られますか?

個人情報保護法により、お客様の個人情報は厳重に管理運用しております。
ただし、法律・法令等に基づき、人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合を除きます。

情報保護方針を遵守しており、情報管理は万全です。
心オアシスから宣伝・勧誘目的で、お客様にメールや電話をすることはありません。   

 

 

 

Q料金について教えて下さい

料金が心配です。詳しく知りたいのですが?

ご利用料金は明確な料金システムです。詳細な情報は、ご利用料金でお知らせしています。

時間 料金
 
お試し30分コース 3,000円
31分~45分コース 4,500円
46分~60分コース 6,000円
61分~75分コース 7,500円
76分~90分コース 9,000円
91分~105分コース 10,500円

106分~120分コース

12,000円

 

 

 

Q携帯の通話料が高いので心配です

通話料金は心ROOMが(携帯)負担しています。(PHS・固定除く)

Q料金の支払い期限はいつまでですか?

※お話し開始 {前日迄} には銀行振り込みでお願いします。

※当日予約の方は振込確認でき次第開始します。

 

 

Q支払いが遅れても大丈夫ですか?


*お振込みが遅れるという前提の方は、予約をお受けできません。

 

 

Q.心療内科とカウンセリングの違いを教えてください

心療内科は精神科医の医師が行っているもので、主に薬物療法を中心とした治療になります。

一般的なカウンセリングはお客様との対話を通じて、悩みを聴く事が中心となる心理療法です。

電話カウンセリング・話し相手「心ROOM」では、ストレスや思いの丈を話しながら心の整理につなげ、解決の糸口を一緒に模索するサポートをします。

 

 

Qキャンセル料金について

予約後に日にちの変更やキャンセルしたい時は、どうすればいいのですか?

080-5575-0816にお電話ください。

 

 

Qキャンセルしたら料金が発生しますか?

キャンセル料金は100%発生致します。ご了承ください