福祉用具サービスひとえ・ケアプランセンターひとえ

ご利用者のみなさまの個人情報保護方針

ケアプランセンターひとえ、福祉用具サービスひとえ（以下、当事業所）は、個人情報保護が重大な課題であると深く認識しております。

当事業所が行う居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービスを提供するにあたり、ご利用者のみなさまが安心していただけるよう個人情報保護法に則り、

以下のとおりご利用者のみなさまの個人情報に関する方針を定め、個人情報保護に万全を尽くして参ります。

●適用範囲

本方針では、当事業所の居宅介護サービス、指定居宅介護支援サービス等を行うにあたってご利用者のみなさまの個人情報を対象としています。

●個人情報の利用目的

ご利用者のみなさまから収集した個人情報は、介護サービスの提供に伴うものとします。

当事業所の個人情報の利用目的を変更する場合には、事前に個人情報の本人から書面による承諾を得なければならない。この際承諾を得られなかった場合は、変更後の新しい利用目的で取り扱ってはならない。

利用目的の公表については、別に掲示するものとする。

●個人情報の収集

当事業所が居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を行う場合に、対面・書面・口頭にてご利用者さまの個人情報を収集します。

また、ご利用者さまの居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等を行う他の事業所から、情報を収集する場合があります。

●個人情報の利用

収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内で利用します。

●個人情報の第三者提供

ご利用者のみなさまの居宅介護サービスや指定居宅介護支援サービス等の提供を円滑・最適に行うために、サービス担当者会議等で必要に応じて、個人情報の一部または全部を提供することがあります。

この場合ご利用者さまの個人情報を用いる場合はご利用者さまの同意を、利用者さまのご家族の個人情報を用いる場合はご家族の同意をあらかじめ文書で頂いたうえで行います。

当方針に定めた利用目的以外で、ご利用者さまの同意を得ずに、第三者に提供することはありません。

また、以下に示す項目のような場合には、ご利用者さまへの通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。

・ 法令に基づく場合

・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益が侵害される場合

・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合

・ 国の機関等への協力が必要な場合

●個人情報の安全管理

当事業所は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失・破壊　改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理します。

●関連法令への遵守

当事業所は、当サービスに適用される個人情報保護に関する法令および厚生労働省が定めた個人情報の適切な取り扱いのためのガイドラインなどを遵守します。

●個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

ご利用者のみなさまから個人情報の開示・訂正・削除の要求があった場合には、ご本人の確認をさせていただいた後に対応させていただきます。

●問い合わせ先

本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置しています。

・ケアプランセンターひとえ/福祉用具サービスひとえ

電話（098）877-2565

合同会社ひとえ