よくあるご質問(FAQ)

よくあるご質問(FAQ)

   
 
Q1 注文をしてから商品が届くまで、どれくらい掛かりますか?
A

既製サイズケージと特注サイズケージでは納期が異なります。
大まかな納期の目安は、
◆既製サイズ(ショッピングページ掲載商品) ⇒ お届けまで約1週間   
◆特注サイズ ⇒ 仕様決定・ご入金後、約2~3週間 となります。

 
   

 

   
 
Q2 希望のケージサイズを伝えれば見積りを出してもらえますか?
A

当店取り扱いドッグケージはオプションや仕様バリエーションも多彩な為、
ケージサイズだけでは正確なお見積もりをお出しすることが出来ません。

ご希望のケージサイズのほか、本体色、使用パネルの種類
(メッシュ柵orアクリル板)、オプション品(底板・天板・キャスターなど)の
お打ち合せをさせていただき
大まかな仕様決定後のお見積もり金額のご提示となります。

ご不明な点は、専門のアドバイザーがお客様のご希望をお伺いしながら
各仕様のご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。

 
   

 

   
 
Q

3 既製サイズのケージはどのようなサイズやカラーがありますか?

A

6M(幅60cm・奥行60cm・高さ60cm)と
9M(幅90cm・奥行90cm・高さ90cm)のほか、
6Mワイド(幅90cm・奥行60cm・高さ60cm)、
9Mスリム(幅90cm・奥行60cm・高さ 90cm)など、
様々なバリエーションがございます。

カラーは、アンティークホワイト・ランプブラック・ルビーレッドの3色です。
既製サイズのドッグケージ一覧は、『extailショッピングサイト』をご覧ください。
ショッピングサイト掲載商品に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。

大和犬具店オリジナルモデルはこちらです ⇒ 『大和犬具店online shop』

 
   

 

   
 
Q4 ケージの組み立ては簡単ですか?工具などは必要ですか?
A

ご注文を頂いたお客様おひとりづつに、
専用の詳しい組み立て手順書(写真付き)をお作りしております。

本体組立のネジセットのほかに簡単なミニレンチや予備ネジなどが
一緒に入っていますので開封後すぐにご使用頂けます。

また、 納品書・基本組立説明書付製品保証書
extailのコンセプトカタログ等を同封致しておりますので、
迷うことなく安心してどなたでもお使いになることが出来ます。

※指定業者がお伺いしての組立、設置も可能です(別料金)

 
   

 

   
 
Q5 ケージ購入後でもオプションの追加やケージの拡張は可能ですか?
A

既製ケージ、特注ケージ共 ご購入後のパーツの買い替え・買い増し
ケージの拡張が 可能です。

※特注ケージの仕様によっては後からの拡張(パネルの連結)が
  出来ない場合もあります。
※拡張の可能性がある場合には予めご相談下さい。

 
   

 

   
 
Q6 これから仔犬を迎えるのですが、どのくらいのケージサイズがよいのか分かりません。
A

ワンちゃんの成犬時を想定したサイズ選びはもちろん重要ですが、
ワンちゃんの性格やお留守番の時間帯などによっても、
理想のケージサイズも様々になります。

また、必要以上に広すぎるスペースは
トイレトレーニングなどには不向き
となる場合もございます。
犬種、性別、お迎え入れ時の月齢などをお伺いし、
お打ち合せをさせていただきます。

『犬種別 ケージでくつろぐペットさん達 大全集!』 も、是非ご覧ください。

 
   

 

   
 
Q7 犬用ケージ以外の製作も可能ですか?
A

犬用ケージの他、猫用ケージの製作が可能です。
※その他のペット(鳥、小動物、爬虫類等)用は現在お取り扱いがございません。

また、ケージの他にも、ペットゲート、サークル、屋外用ステンレスサークル、
車載用ケージ、ペットホテル用ケージなどの製作も可能です。 

 
   

 

   
 
Q8 実際の商品を見ることは可能ですか?
A

実店舗にてケージの展示をしております。(大和犬具店オリジナルモデル他)
extailケージ設置のドッグホテルの見学も可能です。(W150拡張ケージあり)

既製ケージ色(3色)のカラーサンプルピースや
資料などもご用意しておりますので是非ご来店くださいませ。
ワンちゃん同伴もちろんOKです!

大和犬具店(埼玉県川口市) ◎駐車場あり